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Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de commander une vérification VerifMyCar.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que VerifMyCar ?

Un service de vérification terrain et de rapport structuré avant achat de voiture d'occasion. Un Agent VerifMyCar se rend sur place à votre place et documente l'état visible du véhicule.

Puis-je utiliser VerifMyCar avant de verser un acompte ?

Oui. L'analyse d'annonce est gratuite et vous permet d'évaluer le prix et les signaux de vigilance avant tout engagement. Vous pouvez ensuite commander une inspection sur place pour vérifier l'état réel du véhicule avant de verser un acompte ou de vous déplacer.

Puis-je faire vérifier une voiture située loin de chez moi ?

Oui, c'est l'un des principaux usages de VerifMyCar : un véhicule à plusieurs centaines de kilomètres peut être inspecté par un Agent local avant que vous ne preniez la route.

Que se passe-t-il si le vendeur annule le rendez-vous ?

Si la visite ne peut pas avoir lieu faute de coopération du vendeur, nous vous remboursons intégralement ou reprogrammons la mission selon votre choix.

Qui sont les Agents VerifMyCar ?

Des particuliers ou professionnels de l'automobile sélectionnés par VerifMyCar. Chaque Agent passe par un processus de validation de profil avant de recevoir des missions dans sa zone géographique.

Que vérifient-ils exactement ?

Une inspection visuelle détaillée : carrosserie, intérieur, pneus, niveaux visibles, démarrage moteur, documents (carte grise, contrôle technique). Photos obligatoires à chaque étape. Ce n'est pas un diagnostic mécanique en atelier.

Comment sont-ils sélectionnés ?

Nous vérifions l'identité, l'expérience automobile déclarée et la zone d'intervention. Les Agents suivent une charte qualité standardisée et leurs rapports sont contrôlés par notre équipe.

Comment devenir Agent VerifMyCar ?

Vous pouvez candidater via la page Devenir Agent VerifMyCar. Les premiers Agents seront sélectionnés progressivement selon les zones de lancement.

Que contient le rapport ?

Des photos, des points contrôlés, des alertes visibles et une synthèse de décision pour vous aider à avancer ou à renoncer.

L'inspection remplace-t-elle un contrôle technique ?

Nos Agents VerifMyCar réalisent une inspection visuelle détaillée. Ils ne remplacent pas un contrôle technique ni un diagnostic mécanique complet, mais vous permettent d'éviter les annonces douteuses avant de vous déplacer.

Le rapport engage-t-il juridiquement VerifMyCar ?

Le rapport VerifMyCar est une aide à la décision basée sur une vérification visuelle du véhicule et les informations accessibles au moment de la visite. Il ne remplace pas une expertise automobile certifiée, un contrôle technique ou un diagnostic mécanique approfondi. Il vous aide à identifier les points de vigilance avant achat.

Sous quel délai reçois-je le rapport ?

Le rapport PDF est généralement disponible sous 24 h après la visite sur place, une fois validé par VerifMyCar. Vous recevez une notification par email dès qu'il est prêt.

Comment recevoir mon rapport ?

Le rapport est transmis de façon numérique, avec une structure lisible et des photos.

Quelle offre choisir ?

Verif Essentiel (69,99 €) : Inspection complète pour sécuriser un achat sans vous déplacer. Verif Plus (129,99 €) est notre offre phare : vérification complète, essai routier si possible et rapport avec recommandation finale. Verif Premium (219 €) convient aux véhicules de valeur ou aux achats exigeants, avec appel Agent, aide à la négociation et priorité de traitement.

Y a-t-il un remboursement ?

Oui, en cas d'impossibilité de réaliser la vérification (vendeur absent, véhicule vendu, annulation). Consultez nos CGV pour le détail des conditions.

L'analyse gratuite est-elle fiable ?

L'analyse est conçue comme une aide à la décision. Elle permet d'identifier des signaux de prix ou de cohérence, mais elle ne remplace pas une inspection physique, un contrôle technique ou une expertise automobile.

Dans quelles zones le service est-il disponible ?

La vérification sur place est opérationnelle lorsqu'un Agent VerifMyCar est disponible dans la zone du véhicule. Nous recrutons progressivement de nouvelles zones — consultez la page Statut ou inscrivez-vous à la liste d'attente.

Puis-je coller une annonce LeBonCoin pour commander ?

Oui. Collez le lien de l'annonce lors de votre commande d'inspection — LeBonCoin, La Centrale, AutoScout24 et les autres plateformes sont compatibles. L'Agent VerifMyCar reçoit les informations du véhicule et se déplace sur place pour l'inspecter.

Passer à l'action

Un Agent VerifMyCar peut vous aider à décider avec plus de sérénité.